핀치 이용 약관

  1. 제1조 목적

    이 약관은 NVM, Inc(이하 회사) 가 운영하는 "핀치" 의 웹사이트 및 어플리케이션 서비스(이하 "서비스")의 이용 권한을 획득하기 위한 조건을 명시하며, 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이용자는 본 약관에 규정에 따라 약관에 동의해야 "핀치" 서비스를 이용할 수 있습니다.

  2. 제2조 용어의 정의
    1. 이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
      가. "이용자"란 회사에서 제공하는 유/무료 서비스를 이용하는 회원 또는 비회원 모두를 통칭합니다.
      나. "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여, 계정을 기준으로 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
      다. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
      라. "핀치 포인트" 라 함은 회사에서 운영하는 서비스 (이하 "서비스")의 유료서비스 또는 판매 상품을 이용하기 위해 구매하는 인터넷상의 결제수단으로, 서비스 아이디를 기준으로 충전, 결제, 환불할 수 있습니다.
      마. "구독 상품" 이라 함은 "서비스"의 기사 열람 등을 이용하기 위하여 회사에서 제공하는 방식을 통해 구매하게 되는 정기 자동결제 또는 기간별 정액제 구독 상품을 말합니다.
      바. "포인트 충전"이라 함은 회사에서 제공하는 방식을 통해 "구독 상품" 구매시 구독 기간에 상응하는 "핀치 포인트"를 무료로 지급받거나, 일정 금액 단위로 "핀치 포인트"를 구매하는 것을 말합니다.
      사. "유료 서비스" 이라 함은 이용회원이 "서비스"에서 "핀치 포인트"를 소모하여 이용하는 각종 온라인 디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.
      아. "구독 회원"이라 함은 "구독 상품"을 구매하여 구매한 기간동안 "서비스"의 유료 기사를 이용할 수 있는 "회원"을 의미합니다.
    2. 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 관계법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.
  3. 제3조 약관의 명시 및 효력 변경
    1. "회사"는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    2. "회사"가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 개정약관을 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 서비스에서 공지합니다.
    3. "이용자"이 개정약관의 내용에 동의하지 않을 경우 "회원"은 이용계약을 해지할 수 있습니다. "회원"이 변경된 약관의 효력 발생 이후에도 서비스를 이용할 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
    4. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법령 및 개별약관에서 정한 바에 따릅니다.
    5. "이용자"는 항상 약관이나 이용정책 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.
  4. 제4조 회사 정보 등의 제공
    1. "회사"는 다음의 각 사항을 서비스에 게시하여, "이용자"가 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다.
      가. 상호 및 대표자의 성명
      나. 영업소 소재지 주소 
      다. 사업자등록번호, 통신판매업신고번호
      라. 전화번호 및 전자우편 주소
      마. 개인정보취급방침
      바. 서비스이용약관
    제5조 회원가입
    1. 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 "서비스" 이용을 위해 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음, 페이스북, 트위터 등의 로그인 또는 이메일 회원가입을 통해 신청을 하고 "회사"가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
    2. "회사"는 "가입신청자" 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 "가입신청자"의 신청을 거부하거나, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
      가. "가입신청자"가 이 약관에 의하여 이전에 "회원" 자격을 박탈당한 경우
      나. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 가입 필수정보를 기재하지 않은 경우
      다. "회원"의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나, 약관 등 기타 규정되어있는 제반 사항을 위반한 경우
      라. "유효 이메일 확인" 절차가 고지된 기간 내에 수행되지 않은 경우
      마. "회원"이 만 14세 미만 아동인 경우
    3. 회사는 법률 준수를 위해 관련 법률이 규정하는 경우 "회원"에게 실명인증기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
    4. "회사"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상의 문제가 있을 경우 가입 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우 사전에 서비스 또는 개별 공지채널을 통해 회원에게 이를 통지합니다.
  5. 제6조 이용계약 해지
    1. "회원"은 언제든 "서비스" 에서 제공되는 절차를 통해 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(이하 "회원탈퇴")할 수 있습니다.
    2. "회원"이 회원 탈퇴를 할 경우, 계정에 속한 모든 이용 권한과 충전된 "핀치 포인트"를 포함한 재산적 가치는 즉시 소멸하며, 복구 되지 않습니다. 이는 계정 공유 및 계정 도용으로 인한 회원 탈퇴에도 적용됩니다.
    3. 이용계약 해지시 "회원"의 모든 데이터는 삭제됩니다. 단 관계법령에 의거하여 일정기간 보유해야하는 정보는 기간 경과 후 삭제됩니다. 다른 데이터와 융합되어 재가공, 편집, 구성 되어 "회원" 정보와 무관한 데이터는 삭제되지 않습니다.
  6. 제7조 회원정보 변경
    1. "회원"은 개인정보관리화면을 통해 언제든 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위한 계정 아이디, 이메일 등은 수정할 수 없습니다.
    2. "회원"이 개인의 정보를 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
  7. 제8조 회사의 의무
    1. "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
    2. "서비스"는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단 약관에 규정된 서비스중단 사유가 발생할 경우 "서비스"의 운영을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    3. "회사"는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 서비스가 아닌 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
    4. "회사"는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원의 계정 정보를 비롯한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  8. 제9조 회원의 의무
    1. "회원"은 관계법령, 약관, 서비스 이용안내 및 통지사항을 준수하여야 하며, "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
    2. "회원"은 "서비스"를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
      가. "회사"의 승인 없이 "핀치 구독권"을 타인과 공유하는 행위
      나. "회사"의 승인 없이 "유료 기사"를 캡쳐, 다운로드, 스크랩, 클립보드 복사 등 "회사"가 허락하지 않은 방법으로 획득하여 타인에게 전송 또는 제공하는 행위
      다. "회사" 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등의 지식재산권, 명예권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위
      라. "서비스" 내 각종 신청 변경시 허위 내용 등록 또는 타인의 정보를 도용하는 행위
      마. "회사"의 명백한 서면 승인 없이 기술적 방식(크롤링 파싱 등 프로그래밍적 접근)으로 "서비스"의 정보를 송신하거나 획득하는 행위
      바. "회사"의 명백한 서면 승인 없이 "서비스"에 대한 파생물 제작, 역파일, 소스 코드의 추출을 시도하는 행위
      사. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
      아. "회사" 및 "서비스" 또는 제3자를 사칭하거나 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위
      자. 법령, 법원의 판결, 결정 혹은 명령 또는 법령상 구속력을 가지는 행정 조치에 위반되는 행위
    3. 만일 "회원"이 제3항의 행위를 하였을 경우 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  9. 제10조 권리의 귀속
    1. "서비스" 에서 제공되는 정보의 저작권 및 지식재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단 제휴계약에 따라 제공된 콘텐츠는 콘텐츠에 고시된 사항이 적용됩니다.
    2. "회원"은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공하여 공개하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
  10. 제11조 결제
    1. 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용회원의 결제 신청에 대해 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
      가. 이용요금을 납부하지 않거나, 납부자를 확인할 수 없는 경우
      나. 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 이용요금을 결제한 경우
      다. 타인의 명의를 이용 또는 도용하거나 허위 정보로 신청하는 경우
      라. 그 밖에 회원의 귀책사유나 관련 법률에 의거 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
    2. 회사의 "서비스" 가 장애가 발생하는 경우 사유가 해소될 때까지 결제 승인이 보류될 수 있습니다.
    3. "구독 상품" 중 정기 결제 상품은 결제 신청 시점에 1개월 구매가 이루어지며, 이후 "서비스" 제공 시점부터 자동 결제를 취소하지 않는 한 지정된 기간동안 정기적으로 요금이 청구됩니다. 기간제 상품 구매는 최종적입니다.
  11. 제12조 광고
    1. "이용자"는 "서비스" 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.
    2. "회사"는 "서비스" 에 게재되어 있는 광고주의 판촉활동에 "이용자"가 참여하거나 거래를 함으로써 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  12. 제13조 서비스 중단
    1. 회사는 다음 사항에 해당되는 경우 서비스를 중단할 수 있습니다.
      가. 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우
      나. "서비스"의 개선, 수정 등을 위해 필요한 경우
      나. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 미처 예상하지 못한 "서비스" 불안정성에 대응하기 위한 경우
      다. 정보통신설비의 보수점검, 교체, 이전, 고장, 통신두절, 천재지변, 전쟁 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우
      라. 관련 법령이나 정부 행정명령에 의거하여 서비스 제공이 금지되는 경우
      마. 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당 해 회사의 수익 약화 등 경영상 중대한 필요에 의한 경우
    2. 상기 이유로 서비스가 중단되는 경우 "회원"은 무료로 제공되는 서비스 또는 사용 기간이 남아 있지 않은 "유료 구독" 및 이용에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. 사용 기간에 제한이 없는 무료 쿠폰 등은 서비스 종료일까지를 해당 쿠폰의 사용 기간으로 봅니다. 그 외 사항은 이용약관의 규정이 적용됩니다.
  13. 제14조 환불
    1. "구독 회원"은 "포인트구매"를 통해 충전한 "핀치 포인트"에 대해 환불을 요청하면 다음 각 항의 규정에 따른 금액을 환불받을 수 있습니다.
      가. "핀치 포인트" 10%의 환불 수수료를 공제하고 환불합니다.
      나. 잔여 "핀치 포인트"의 환산 금액이 10,000원 미만인 경우, 1,000원의 환불 수수료를 공제합니다.
      다. 잔여 "핀치 포인트"의 환산 금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불이 불가능합니다.
      라. 회사의 귀책사유로 "핀치 포인트"를 이용할 수 없는 경우에는 환불수수료가 공제되지 않습니다.
      마. 충전 후 일부를 사용한 뒤 남은 잔여 포인트는 부분 환불되지 않습니다.
      바. 신용카드 결제의 경우 카드 결제 부분 취소를 원칙으로 합니다.
    2. "구독 회원"이 "구독 상품"을 구매하여 무료로 지급 받은 "핀치 포인트"은 환불되지 않으며, 이미 "핀치 포인트"를 사용해 컨텐츠를 이용한 경우에도 디지털 콘텐츠 특성상 재화의 효용가치를 사용한 것으로 간주되어 환불이 가능하지 않습니다. (전자상거래 등 에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조 의거)
    3. "구독 상품" 구매는 정기 결제의 경우 도중 취소를 통해 추가 결제를 중단할 수 있습니다. 기긴제 상품 구매는 환불되지 않으며 서비스는 계약 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다.
    4. 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 주민등록법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 이용약관 위배 및 회사 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되어 "회원"의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 해당 "회원"과의 계약을 해지하는 경우, "회사"는 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.
    제15조 손해배상
    1. "회사"는 "회사"의 고의 또는 과실로 인해 24시간 이상 연속적으로 "서비스" 운영이 되지 않은 경우 "구독 회원"의 손해에 대해 회사가 정한 기준에 따라 보상을 합니다.
    2. "회사"는 "구독 회원"에게 제공한 콘텐츠 또는 상품 내용이 표시, 광고된 내용과 다를 경우, "구독 회원"이 이를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 알게 된 날로부터 1개월 이내 손해에 대해 보상을 합니다.
  14. 제16조 과오금 처리
    1. "회사"는 과오금이 발생한 경우 "회원"이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 어려울 경우 이를 "회원"에게 고지합니다.
    2. "회사"의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불하며, "회원"의 책임으로 과오금이 발생한 경우 이를 환불하는데 드는 비용은 합리적 범위 내에서 "회원"이 부담합니다.
    3. "회사"는 정부가 고시하는 콘텐츠이용자보호지침을 준수합니다.
  15. 제17조 면책
    1. "회사"는 천재지변, 전쟁, 경영악화 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
    2. "회사"는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
    3. "회사"는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    4. "회사"는 이용자의 PC 및 휴대전화의 오류나 악성코드 등에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
    5. "회사"는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료를 활용함에 따른 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
    6. "회사"는 "회원"이 "서비스"에 게시한 게재물의 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관해 책임을 지지 않습니다.
    7. "회사"는 이용자 상호 간 및 이용자와 제삼자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
    8. "회사"는 "회원"이 "회사"의 "서비스" 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 "서비스" 취소선택 또는 이용으로 발생하는 "회원" 또는 제3자의 손해 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
    9. "회사"는 "회사"의 승인 없이 "서비스" 정보가 "서비스" 이외의 장소에 다운로드, 스크랩, 캡쳐되어 게시되는 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
    10. "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  16. 제18조 분쟁해결
    1. "회사"는 "회원"이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 원만히 해결하기 위하여 노력합니다.
    2. "회사"는 "회원"으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
    3. "회사"와 "회원" 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  17. 제19조 재판권 및 준거법
    1. "회사"와 "회원"간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
    2. "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
  18. 최초 작성일자 : 2016.10.10
    최종 수정일자 : 2018.4.16

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가. 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록) 보존 기간: 3개월
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다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 기간: 5년
라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 기간: 5년
마. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 기간 : 3년
바. 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년

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법률에 정해진 의무 또는 수사목적으로 법률에서 정해진 절차에 따라 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우에는 관련 의무 준수를 위하여 개인정보가 제공될 수 있으며, 제공 사항에 대한 통지는 관련 법률의 규정과 절차를 준수합니다.

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수탁업체명: NICE페이먼츠(주), 이니시스, 다날, PayPal Pte. Ltd
위탁업무 내용 : 전자결제대행
개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시 까지

개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차
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나. 파기 방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

회원님은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여야 합니다. 본인 의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후, '정보 수정' 메뉴 통해 이용이 가능하며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '정보 수정' - '회원 탈퇴'를 클릭하거나, '개인정보관리책임자에게 이메일로 연락'하시기 바랍니다.

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쿠키(Cookie)란 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(크롬, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서 이용자가 웹사이트에 로그인(Log In)하면 서버는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객 본인의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 이용자께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다.

[쿠키의 설치/운영 거부 방법]

고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 거부할 수 있습니다. 단 쿠키의 사용을 거부할 경우 기술적인 이유로 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

- Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 - 인터넷 옵션 - 개인정보 - 설정
- Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 - 화면 하단의 고급 설정 표시 - 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 - 쿠키

그 외 웹브라우저의 경우 도움말을 참조하시기 바랍니다.

개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하여 적용하고 있습니다.

1) 기술적 대책
가. 회원님의 개인정보는 암호 알고리즘을 이용하여 안전하게 보호·저장되며, 중요한 데이터는 네트워크상의 전송 데이터를 암호화하거나 파일 암호화를 사용하여 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
다. 회사는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고자 백신 프로그램을 이용하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 최신화를 유지함으로써 바이러스에 의해 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
라. 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 차단 시스템과 관제 시스템, 취약점 분석 시스템을 이용하는 등 보안에 최선을 다하고 있습니다.

2) 관리적 대책
가. 회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 시행합니다.
나. 회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
다. 회사는 개인정보 취급자의 업무 인수인계를 보안이 유지된 상태에서 철저하게 하고 있으며 개인정보 취급자의 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
라. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 개인정보가 상실·유출·변조·훼손되었을 때에는 회사는 곧바로 해당 사실을 회원님께 알리고 그에 대한 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.

회사는 회원님의 기기를 감시하는 백도어 프로그램으로 인한 화면 캡쳐, 입력정보 유출 등에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원님 개인의 실수, 회원님이 사용하는 PC, 휴대전화 등의 침해사고로 인한 정보 유출, 인터넷 네트워크 상의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 회원님은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 비밀번호를 적절하게 관리하고, 기기의 보안 유지에 대해 책임을 져야 합니다. 또한, 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호, 타 서비스와 동일한 비밀번호는 사용을 피해아하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하는 것이 바람직합니다. 비밀번호의 안정성 유지를 위해 길이가 긴 비밀번호를 사용하거나, 영문 대소문자 숫자 특수문자 등을 섞는 노력을 기울일 것을 권장합니다. 공동으로 사용하는 PC에서는 이용 후 반드시 로그아웃을 한 뒤 브라우저를 종료하여야 합니다. 안전하지 않은 공용 와이파이나 안전하지 않은 공용PC의 브라우저는 사용하지 않는 것이 좋으며, 사용 기기가 화면을 캡쳐하거나 엿볼 수 있는 악성코드에 감염되지 않도록 주의를 기울여야 합니다.

광고성 정보 전송

회사는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 신규 컨텐츠 알림이나 이벤트 정보안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 앱 푸쉬로 전송할 때 회사는 광고성 정보 전송에 대한 고객의 사전 동의를 얻고 앱 추쉬의 본문란에 아래와 같이 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 '(광고)' 라는 문구를 본문 맨 처음에 빈칸없이 한글로 표시합니다. 광고 수신에 동의한 고객에게 이메일, 문자메시지 전송 등 앱 추쉬 이외 방법으로 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 때에도 전송자의 명칭을 표기고 광고 식별정보를 표기하는 등 관계법령에 의거한 조치를 합니다.

개인정보관리책임자 및 문의 접수

회사는 회원님의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 회원님의 개인정보가 유출 되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 유출 또는 회원님의 부주의에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 회원님의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 개인정보보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

성명: 정세윤
소속/직위: 대표
연락처: contact(at)thepin.ch

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인분쟁조정위원회(www.1336.or.kr/1336)
2. 정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터(icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

변경 고지 의무

회사는 위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일 7일 전부터 웹사이트 상에 공지하여 이용자에게 고지합니다. 단, 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 변경사항이 발생되는 경우 최소 30일전에 고지합니다.

개인정보취급방침 시행일자 : 2016년 10월 10일

부칙

(시행일) 본 개인정보취급방침은 2016년 10월 10일부터 시행합니다.

타래 크리에이터 이용 약관

  1. 제1조 목적

    이 약관은 NVM, Inc(이하 회사) 가 운영하는 "타래" 의 웹사이트 및 어플리케이션 서비스(이하 "서비스")의 이용 권한을 획득하기 위한 조건을 명시하며, 크리에이터와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 크리에이터와 이용자는 본 약관에 규정에 따라 약관에 동의해야 "타래" 서비스를 이용할 수 있습니다.

  2. 제2조 용어의 정의

    이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

    가. "이용자"란 회사에서 제공하는 유/무료 서비스를 이용하는 회원 또는 비회원 모두를 통칭합니다.
    나. "타래 크리에이터 회원"(이하 "회원")이라 함은 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여, 계정을 기준으로 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
    다. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    라. "핀"이라 함은 회사에서 운영하는 "핀치" 서비스의 유료서비스 또는 판매 상품을 이용하기 위해 구매하는 인터넷상의 결제수단으로, 서비스 아이디를 기준으로 충전, 결제, 환불할 수 있습니다.
    마. "포인트 충전"이라 함은 회사에서 제공하는 방식을 통해 일정 금액 단위로 "핀"을 구매하는 것을 말합니다.
    바. "유료 서비스" 이라 함은 이용회원이 "서비스"에서 "핀"을 소모하여 이용하는 각종 온라인 디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.
    사. "핀치" 라 함은 회사가 운영하는 "핀치" 서비스 (URL:https://thepin.ch)를 말합니다.
    아. "타래" 라 함은 회사가 운영하는 "핀치" 서비스 내 "타래" 서비스 (URL:https://thepin.ch/tarae, 이하 "서비스")를 말합니다.

    그 외 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 회사의 "핀치" 이용약관과 관계법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.

  3. 제3조 약관의 명시 및 효력 변경
    1. "회사"는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    2. "회사"가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 개정약관을 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 "서비스"에서 공지합니다.
    3. "이용자"는 개정약관의 내용에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. "회원"이 변경된 약관의 효력 발생 이후에도 "서비스"를 이용할 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
    4. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법령 및 개별약관에서 정한 바에 따릅니다.
    5. "이용자"는 항상 약관이나 이용정책 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.
    6. 본 약관에서 정하지 아니한 것은 회사의 "핀치" 이용약관이 적용됩니다.
  4. 제4조 회사 정보 등의 제공

    "회사"는 다음의 각 사항을 "서비스"에 게시하여, "이용자"가 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다.

    가. 상호 및 대표자의 성명
    나. 영업소 소재지 주소 
    다. 사업자등록번호, 통신판매업신고번호
    라. 문의 연락처 
    마. 개인정보취급방침
    바. 서비스이용약관
  5. 제5조 타래 크리에이터 회원 가입
    1. 이용계약은 "서비스"의 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 "서비스" 이용을 위해 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음, 회사의 "핀치" 계정을 통해 신청을 하고 "회사"가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
    2. "회사"는 "가입신청자" 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 "가입신청자"의 신청을 거부하거나, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
      가. "가입신청자"가 이 약관에 의하여 이전에 "회원" 자격을 박탈당한 경우
      나. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 가입 필수정보를 기재하지 않은 경우
      다. "회원"의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나, 약관 등 기타 규정되어있는 제반 사항을 위반한 경우
      라. "유효 이메일 확인" 절차가 고지된 기간 내에 수행되지 않은 경우
      마. "회원"이 만 14세 미만 아동인 경우
    3. 회사는 법률 준수와 제한된 접근 허용 등을 위해 "회원"에게 실명인증기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
    4. "회사"는 "서비스" 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상의 문제가 있을 경우 가입 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우 사전에 "서비스" 또는 개별 공지채널을 통해 회원에게 이를 통지합니다.
  6. 제6조 이용계약 해지
    1. "회원"은 언제든 "서비스" 에서 제공되는 절차를 통해 "서비스" 이용을 중단하고 이용계약을 해지(이하 "크리에이터 해지")할 수 있습니다.
    2. "회원"이 "크리에이터 해지"를 하는 경우, 계정에 속한 모든 콘텐츠는 소멸됩니다. 계정에 속한 이용 권한과 후원된 "핀"을 포함한 재산적 가치는 즉시 소멸하며, 복구되지 않습니다. 이는 계정 공유 및 계정 도용으로 인한 해지에도 적용됩니다.
    3. "회원"이 "크리에이터 해지"를 거치지 않고 "핀치" 서비스의 이용계약을 해지하는 경우, "크리에이터 해지"도 동시에 이루어집니다. "핀치" 서비스 해지시의 관련 사항은 "핀치" 이용약관이 적용됩니다.
  7. 제7조 회원정보 변경
    1. "회원"은 크리에이터 관리화면을 통해 언제든 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, "서비스" 관리를 위한 "핀치" 계정 아이디, 이메일 등의 변경은 "핀치" 이용약관과 운영 방침을 따릅니다.
    2. "회원"이 개인의 정보를 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
  8. 제8조 회사의 의무
    1. "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
    2. "서비스"는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단 약관에 규정된 서비스중단 사유가 발생할 경우 "서비스"의 운영을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    3. "회사"는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 서비스가 아닌 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
    4. "회사"는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원의 계정 정보를 비롯한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  9. 제9조 크리에이터 회원의 의무
    1. "회원"은 관계법령, 약관, 서비스 이용안내 및 통지사항을 준수하여야 하며, "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
    2. "회원"은 "서비스"를 이용할 때 "핀치" 이용약관에 규정된 금지 행위를 하여서는 안됩니다.
    3. "회원"은 "서비스"를 이용할 때 다음에 규정된 행위를 하여서는 안됩니다.
      가. "서비스" 내 각종 신청 변경시 허위 내용 등록 또는 타인의 정보를 도용하는 행위
      나. "회사" 및 "서비스" 또는 제3자를 사칭하거나 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위
      다. "회사" 로부터 권한을 받지 않고 "서비스" 를 변조하거나 해킹하는 행위
      라. "회사" 로부터 권한을 받지 않고 "서비스" 내에서 타인의 개인정보를 수집하는 행위
      마. "회사" 로부터 권한을 받지 않고 "서비스" 내에서 타 서비스의 결제유도 등 영리활동을 하는 행위
      바. "회사" 로부터 권한을 받지 않고 매크로나 크롤러 등 프로그래밍적 접근을 활용하여 과도한 업로드를 하는 행위
      사. 법령, 법원의 판결, 결정 혹은 명령 또는 법령상 구속력을 가지는 행정 조치에 위반되는 행위
      아. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
      자. "회사" 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등의 지식재산권, 명예권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위
      만일 "회원"이 제3항의 행위를 하였을 경우, 또는 "서비스" 내 신고 기능을 통해 중대하거나 지속적으로 신고가 접수되는 경우, 일부 콘텐츠의 제공을 중단하거나, 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나, 또는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  10. 제10조 권리의 귀속
    1. 특별한 사유가 없는 한 "서비스"에서 "회원"이 제작한 콘텐츠의 저작권은 "회원"에게 있습니다.
    2. "서비스" 에서 제공되는 정보의 전송권은 "회사"에 귀속됩니다. 단 제휴계약에 따라 제공된 콘텐츠의 권리는 콘텐츠에 고시된 사항이 적용됩니다.
    3. "회원"은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공하여 공개하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
  11. 제11조 결제
    1. 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용회원의 결제 신청에 대해 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
      가. 이용요금을 납부하지 않거나, 납부자를 확인할 수 없는 경우
      나. 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 이용요금을 결제한 경우
      다. 타인의 명의를 이용 또는 도용하거나 허위 정보로 신청하는 경우
      라. 그 밖에 회원의 귀책사유나 관련 법률에 의거 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
    2. 회사의 "서비스" 가 장애가 발생하는 경우 사유가 해소될 때까지 결제 승인이 보류될 수 있습니다.
  12. 제12조 정산

    회사는 "핀치" 서비스 회원들이 크리에이터를 특정하여 후원한 "핀"을 다음과 같이 크리에이터에게 정산 지급합니다.

    가. "크리에이터 회원"에게 후원된 누적 "핀"이 핀 정산 환산가격 기준 사전 고지된 최소 금액을 넘을 경우 이를 현금화하여 정해진 일자에 사전 신청된 은행 계좌로 지급합니다.
    나. "크리에이터 회원"에게 후원된 누적 "핀"의 첫 현금 정산 때는 부정수급 방지를 위하여 사전 고지된 상이한 최소 금액 기준이 적용됩니다.
    다. "핀" 정산시에는 제반세금과 사전 고지된 소정의 수수료를 제한 금액이 지급됩니다.
    라. "핀" 정산금액이 관련 법규에 따라 일정 수준을 넘어설 경우 "크리에이터 회원"은 사업자등록번호를 회사에 제공해야 하며, 관계 기관의 요청에 협조하여야 합니다.
  13. 제13조 광고
    1. "이용자"는 "서비스" 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.
    2. "회사"는 "서비스" 에 게재되어 있는 광고주의 판촉활동에 "이용자"가 참여하거나 거래를 함으로써 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
    3. 단 "회사"가 "회원"과의 계약에 따라 제공하는 광고에 대해서는 개별 계약에 명시된 사항이 적용됩니다.
  14. 제14조 서비스 중단
    1. 회사는 다음 사항에 해당되는 경우 서비스를 중단할 수 있습니다.
      가. 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우
      나. "서비스"의 개선, 수정 등을 위해 필요한 경우
      나. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 미처 예상하지 못한 "서비스" 불안정성에 대응하기 위한 경우
      다. 정보통신설비의 보수점검, 교체, 이전, 고장, 통신두절, 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우
      라. 관련 법령이나 정부 행정명령에 의거하여 서비스 제공이 금지되는 경우
      마. 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 파산, 당 해 회사의 수익 약화 등 경영상 중대한 필요에 의한 경우
    2. 상기 이유로 서비스가 중단되는 경우 "회원"은 무료로 제공되는 서비스 또는 유료 이용권리에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. 사용 기간에 제한이 없는 무료 쿠폰 등은 서비스 종료일까지를 해당 쿠폰의 사용 기간으로 봅니다. 그 외 사항은 "핀치 이용약관"의 규정이 적용됩니다.
  15. 제15조 환불
    1. "회원" 및 "핀치"의 "구독회원"이 "포인트구매"를 통해 충전한 "핀"에 대해 환불은 "핀치 이용약관" 규정이 적용됩니다.
    2. 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 주민등록법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 이용약관 위배 및 회사 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되어 "회원"의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 해당 "회원"과의 계약을 해지하는 경우, "회사"는 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.
  16. 제16조 과오금 처리
    1. "회사"는 과오금이 발생한 경우 "회원"이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 어려울 경우 이를 "회원"에게 고지합니다.
    2. "회사"의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불하며, "회원"의 책임으로 과오금이 발생한 경우 이를 환불하는데 드는 비용은 합리적 범위 내에서 "회원"이 부담합니다.
    3. "회사"는 정부가 고시하는 콘텐츠이용자보호지침을 준수합니다.
  17. 제17조 면책
    1. "회사"는 천재지변, 전쟁, 파산, 경영악화 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
    2. "회사"는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
    3. "회사"는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    4. "회사"는 이용자의 PC 및 휴대전화의 오류나 악성코드 등에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
    5. "회사"는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료를 활용함에 따른 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
    6. "회사"는 "회원"이 "서비스"에 게시한 게재물의 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관해 책임을 지지 않습니다.
    7. "회사"는 이용자 상호 간 및 이용자와 제삼자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
    8. "회사"는 "회원"이 "회사"의 "서비스" 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 "서비스" 취소선택 또는 이용으로 발생하는 "회원" 또는 제3자의 손해 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
    9. "회사"는 "회사"의 승인 없이 "서비스" 정보가 "서비스" 이외의 장소에 다운로드, 스크랩, 캡쳐되어 게시되는 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
    10. "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 하거나 분쟁이 발생된 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  18. 제18조 분쟁해결
    1. "회사"는 "회원"이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 원만히 해결하기 위하여 노력합니다.
    2. "회사"는 "회원"으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
    3. "회사"와 "회원" 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  19. 제19조 재판권 및 준거법
    1. "회사"와 "회원"간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
    2. "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
  20. 최초 작성일자 : 2020.2.19

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